昨日から、リクシルリフォームチェーンの会長会に

関東の代表として参加しました。

今回は、和歌山のホームウェル三洋様に訪問させていただきました。

弊社も取り組んでいる、工事をさせていただいたお客様を

定期的に女性スタッフに訪問している活動などについても

色々教えていただきました。

『聞くと観るとは大違い』と改めて感じました。

機会があれば、スタッフと再度訪れたいと思いました。

自分の気持ちが熱いうちに

関東のメンバーに、三洋様の活動を報告したいと思います。

しゃちょー

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台風が接近しています。

強い勢力の台風だそうです。

飛んでしまいそうなものなどをしまうのは今のうちのみ

台風が来てからでは危険ですので、

くれぐれも暴風雨の中での作業は行わないでくださいね。

まゆ

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昨晩は、初・札幌の夜は、大変に盛り上がりました。

竹内建設の社員の皆様

そして、リクシルの皆様に感謝です。

懇親会では、竹内社長の前に座らせて頂き

仕事への想いなどを聞かせて頂きました。

竹内社長は、加盟しているホームウェルの

全国の会長会の会長！

私たち加盟店のトップです。

普段近寄る事すら、怖い存在の方と

お酒を呑みながら話が出来て

とても貴重な時間でした。

今日は朝から、竹内建設さんの現場見学

会社訪問をさせて頂きました。

昨晩から社員の方とも話をしたのですが

皆さんのお客様へ対する想いが

社長と同じ方向を向いている事に感動し

私も規模は違えども、竹内さんのような会社にしたと

強く思いました。

この2日間で、組織の大切さを実感しました。

竹内社長から、日々の仕事をしっかりこなす事は大切。

その中で、経営者は１年後、３年後の事を見据えた事を

考え勉強する事は、もっと大切！とエールを頂きました。

石山さん、竹内さんで学んだ事を実践し

両社長に、成功事例として報告したいです。

しゃちょー

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職場体験2日目。

午前中は現場見学会。

午後からは、プランニングボードを作ってもらいました。

カタログを見るのも初めて・・・（もちろんですが）とのことで

最初は戸惑っていたようですが、最後まで頑張りました。

どうですか？

設備機器を茶系でまとめたようです。

２日間、お疲れ様でした。

まゆ

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本日より、地元の中学生が職場体験に来ています。

男の子二人。

明日は、現場のお手伝いを予定しています。

職人さんたちと、楽しく作業をしてもらえるといいな。

まゆ

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大規模なリフォーム工事の相談を

お盆明け頃から、毎月数件のペースで

ご相談をいただいております。

大変にありがたいことではありますが

弊社では、お客様の相談を受け対応させていただくのは　

店長(実の弟の串田)と私(白石)が打ち合わの対応ををします。
　
希望や夢をお伺いし、それを基にプランと

概算の見積もりを作成します。

幸せな悩みだとは思うのですが

スケジュールを組んでいくと

一週間が埋ってしまい

十分な打ち合わせが出来ていないのでは？と少し悩んでしまいます。

そんな言動をしているつもりは無いのですが

打ち合わせをしているお客様からも

『忙しいのに時間を取ってもらって・・・・・』と

以前より多く聞く気がしています。

個人で全てを対応することは、

とても出来ることではないので

女性スタッフ・大工さん・パートナー会社のみなさん全員で

弊社に仕事を頼んでいただいたお客様の幸せの為

チーム白石として

対応させていただければと強く思っています。

その為にも、あたりまえかもしれませんが

報・連・相を徹底していこうと思います。

しゃちょー

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キッチンの付属品をご注文いただいたお客様にお届けに伺いました。

そのお宅へは、幸手の観光名所　【権現堂堤】の横を通っていきます。

帰り道、渋滞していたので

車窓より撮影して参りました。

権現堂は桜で有名ですが、曼珠沙華もきれいなのですね〜

まゆ

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消費税ＵＰが関係してか

今月１４日に開催した、『なんでも相談会』には

多くの方が来ていただきました。

また、先週末は弊社の取り組みの一つの

障がい者・障がい児の方々が、快適に暮らせる住まいを

提案する会（ケアリフォームシステム研究会）の

全国大会が埼玉で開催されたり

とても時間の経つのが早い２週間でした。

今週末からご相談いただいた方々の

夢を聞かせていただこうと思っております。

しゃちょー

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恒例の、『秋の何でも住まいの相談会』を開催しました。

今年は、消費税が８㌫に上がることも関係してか

具体的な相談を多くいただきました。

スタッフみんなで、ご満足のいく対応が出来るよう

皆様からの要望をまとめなおし

来週から、対応させていただきます。

話は変わりますが

この数年、お手伝いをいただいいている

クリナップの営業さんから

『本当に毎回、降らないですね』

『工務店スタッフの行いがいいんですね』と、ヨイショ

『クリナップのＮさんが男なのでは』と

私は、思っています。

だって、担当がＮさんになってから、降らないんですから

暑い中、お越しいただいた皆様、

本当にありがとうございました。

また、朝早くからお手伝いいただいた各メーカーのみなさま、

本当にお疲れさまでした

　 しゃちょー

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昨年工事をさせていただいたＮ様邸が、

リクルートのリフォーム雑誌に

掲載されました

先日の『ふれあい祭り』にも来ていただき

少しお話をしたのですが

『とても快適に暮らしています』

『白石さんに頼んで本当に良かった！』と

うれしいお言葉をいただきました。

これからも、地域の皆様に信頼される工務店でいられるよう

頑張っていきます

　 しゃちょー

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