キッチンや浴室でお世話になっている

タカラスタンダードさんからのご提案で

インターネットを利用してのショールーム見学会を

行うにあたり、どのように行えばスムーズに行えるか、

どのような問題が起こるか？など・・・

考えていても始まらないので

実際と同じような環境を設定してやってみよう！と

いう話になり

お客様役として、想田家でキッチンとお風呂の

リフォームをするという設定で打ち合わせが始まりました。

その場での質問にもカメラのアングルを変えながら

スタッフから即答してくれるので、

見ていてとても楽しそうに打ち合わせは進んでいました。

終了後、意見交換をしたのですが

「とてもスムーズに進んで満足です」と想田。

確かに、他社で同じような取り組みをご提案いただいて

チャレンジしてみたけど、その時よりもかなり話が

盛り上がっていたのが、横で見ていて分かりました。

この方法なら、ショールームへ行くことが難しい方

（ご高齢の方や障害のある方）でも

画面越しに、商品を確認できると思いました。

声の大きさなど、改良する点はありましたが

とても良いご提案をいただけたと思っております。

タカラスタンダードの栗野さん・長沼さん

ありがとうございました。

 

 

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  しゃちょー  

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