戻って来ました!

27歳から愛用している時計(妻からのプレゼント)

部品が壊れてしまい修理に出していました。

申込みが1月6日

修理金額は「〇〇円程です」と、1月19日に電話連絡があり

明細見積りを希望したが、結局来ることなく

本日、配送の事前の連絡もなく、宅急便が届き

「着払いですが、良いですか?」とドライバーさんから聞かれ

足らない分は、社員にお金を借り支払いました。

その業界では、当たり前の仕事の進め方なのでしょうが

少し高価な物を取り扱うにしては、

ちょっと今どきの仕事の進め方ではない感じが・・・。

改めて、自分たちも仕事を通して、お客様に対する配慮が

きちんと出来ているのか又は、自分達都合で物事を進めていないか

考えさせられた、出来事でした。

でも、仕上がりは大満足です!

きっと良い職人さんが、心を込めて直してくれたのでしょう。

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しゃちょー
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