昨日から山形県天童市に研修に行っています。
本日は、自由時間があったので
天童木工のショールームに行って来ました。
建築に携わっていない方も一緒だったのですが
100以上展示されている椅子の座りごごちを確認しなが
「ちょっと高いけど、やっぱりいいなぁ」と一言。
話は変わりますが
弊社の取り組みとして、設備機器・カーテンを決める際
ショールームで実物を確認しながら、打合せをさせて頂きます。
たまにお客様から、
「わざわざ、ショールームに行かなくても」と言われることがあります。
なぜ、一緒に行ってもらいたかと言うと
私達は、ただ「モノ」を提案するのではなく
その家族の生活を考え提案した「コト」を
買って頂けたらと考えています。
その私達が提案する「コト」が
もしかすると、お客様が考えていた予算よりも
ちょっと高い場合もあるかもしれません。
でも私達が考える提案を
「やっぱり、私達の生活を考え提案しただけあるなぁ」と
ご納得頂きたいので、
ショールームに同行して頂きます。
ご家族の笑顔のため
スタッフ・協力業者みんなで
全力で応援していきます!
しゃちょー
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